Datenschutzrichtlinie

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Sprafo Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Erhobene Informationen

Wir erheben nur die Informationen, die zum Betrieb der Plattform, zur Bereitstellung von Lektionen und Prüfungsübungen, zur Zahlungsabwicklung und zur Verbesserung des Lernerlebnisses erforderlich sind.

Kontoinformationen

Bei der Kontoerstellung speichern wir grundlegende Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), bevorzugte Sprache und Kontorolle. Sie können Ihr Profil jederzeit in Ihrem Konto aktualisieren.

Lernaktivität und Fortschritt

Wir speichern Ihre Übungsversuche, Ergebnisse, Prüfungssitzungen, Schreibabgaben sowie den Hör- und Lesefortschritt, um Ihr Dashboard, Ihren Verlauf und personalisierte Empfehlungen anzuzeigen. Diese Daten sind mit Ihrem Konto verknüpft und werden nicht verkauft.

Zahlungs- und Abrechnungsdaten

Beim Kauf eines Tarifs speichern wir Tarif, Betrag, Währung, Zahlungsmethode, Status und Zeitstempel. Vollständige Kartennummern oder Bankzugangsdaten werden niemals von Sprafo gespeichert; sie werden vom gewählten Zahlungsanbieter verarbeitet.

Affiliate-Daten

Wenn Sie am Affiliate-Programm teilnehmen, speichern wir Ihren Empfehlungscode, die damit verbundenen Conversions, Provisionssalden und die hinterlegte Auszahlungsmethode (z. B. Bankkonto oder Wallet-Kennung). Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb des Programms und Ihrer Auszahlung.

Cookies und Sitzungssicherheit

Wir verwenden essenzielle Cookies und Sitzungstoken, um Sie angemeldet zu halten, Formulare mit CSRF-Token zu schützen und Einstellungen wie die Sprache zu merken. Wir verwenden keine Tracker von Drittanbietern für Werbung.

Verwendung der Informationen

Informationen werden verwendet, um Ihr Konto bereitzustellen und zu sichern, Lerninhalte und Prüfungen zu liefern, Zahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln, notwendige Service-E-Mails zu senden, Missbrauch zu verhindern und die Plattform zu verbessern.

Schutz der Informationen

Passwörter werden gehasht gespeichert. Der Zugang zu administrativen Werkzeugen ist eingeschränkt und protokolliert. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, eine absolute Sicherheit kann jedoch kein Online-Dienst garantieren.

Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen nur das Notwendige mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb der Plattform helfen (z. B. Zahlungs- und E-Mail-Anbieter), und nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zahlungsanbieter

Karten- und Wallet-Zahlungen werden von Drittanbietern wie Stripe und PayPal verarbeitet. Für den Zahlungsvorgang gelten deren Datenschutzbestimmungen. Sprafo erhält nur den Transaktionsstatus und die Referenz, die zur Aktivierung Ihres Abonnements erforderlich sind.

Ihre Rechte

Sie können Ihr Profil über Ihr Konto einsehen und aktualisieren, die Löschung Ihres Kontos anfordern und uns bei Datenschutzfragen kontaktieren. Wir antworten innerhalb einer angemessenen Frist.

Kontakt

Für Datenschutzfragen oder Anfragen nutzen Sie bitte die Kontaktseite von Sprafo.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum oben verfügbar.